MANADOPOST-Ganjar Pranowo, Gubernur Jawa Tengah selama 10 tahun, terbanyak dalam inovasi pelayanan publik. Dalam periode kepemimpinnya, Ganjar berhasil membangun 28 Mal Pelayanan Publik (MPP) di Jawa Tengah.
Langkah ini diambil dengan tujuan memberikan pelayanan yang mudah, terjangkau, dan efisien bagi masyarakat.
Dalam menghadapi perkembangan zaman, Ganjar Pranowo mengadaptasi solusi digital dengan menerapkan e-governance.
Tujuannya adalah meningkatkan kualitas pemerintahan, sekaligus mengurangi risiko korupsi, kolusi, dan nepotisme.
Kesadaran akan pentingnya mendigitalisasi proses kerja pemerintah tergambar dalam upaya Ganjar untuk memberikan efisiensi dan efektivitas dalam pelayanan kepada masyarakat.
Penerapan e-governance oleh Calon Presiden RI nomor urut 3 ini tidak hanya berdampak pada kualitas kerja pemerintah, tetapi juga memberikan akses lebih besar kepada masyarakat.
Pendigitalan proses kerja pemerintah tidak hanya mempercepat pemenuhan layanan publik, tetapi juga memudahkan masyarakat untuk menyampaikan kritik dan saran terhadap kebijakan.
Ganjar Pranowo, yang dikenal sebagai sosok yang mendekat dengan rakyat, bahkan terlibat langsung dalam menerima keluhan dan memberikan pelayanan melalui smartphone.
Dengan sikap pragmatisnya, Ganjar menyatakan, "Untuk rakyat kok kita persulit," mencerminkan dedikasinya dalam memastikan keterjangkauan dan kemudahan akses pelayanan publik bagi seluruh masyarakat Jawa Tengah. (*)