Langkah ini mendukung Rencana Operasi (Renops) Lebaran 2025 yang dicanangkan oleh Kementerian Perhubungan RI guna menjaga kelancaran arus mudik dan balik. Dengan meningkatnya jumlah kendaraan niaga yang beroperasi, risiko gangguan teknis hingga kecelakaan juga ikut bertambah. Berdasarkan data Integrated Road Safety Management System (IRSMS) Korlantas Polri, pada mudik Lebaran 2024 terjadi 1.781 kasus kecelakaan, di mana 32 persen melibatkan kendaraan komersial.
Sebagai upaya pencegahan, DCVI mengimbau operator bus untuk melakukan servis menyeluruh sebelum puncak arus mudik. Pemeriksaan rem, ban, mesin, dan sistem kelistrikan menjadi langkah penting agar kendaraan siap beroperasi tanpa kendala teknis.
Dukungan 24 Jam di 13 Titik Strategis
Program Bus Mercedes-Benz Lebaran Rescue 2025 menghadirkan layanan teknis dan purna jual 24 jam di 13 titik layanan, termasuk mekanik siaga dan mobil storing. DCVI juga menawarkan konsultasi teknis gratis, bebas biaya jasa servis darurat, serta promo suku cadang khusus Lebaran Rescue 2025.
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, menegaskan bahwa program ini tidak hanya sebatas layanan teknis, tetapi juga bentuk kepedulian terhadap keselamatan ribuan pemudik yang menggunakan bus Mercedes-Benz.
"Keselamatan dan kenyamanan pemudik adalah prioritas utama kami. Dengan hadir di 13 titik strategis dan menyediakan layanan 24 jam, kami ingin memastikan perjalanan berlangsung aman dan lancar," ujar Naeem Hassim.
Daftar Bengkel Siaga dan Titik Servis
DCVI memperluas jangkauan layanan dengan menghadirkan 7 Bengkel Siaga di Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Makassar. Selain itu, 6 Titik Servis juga disediakan di Pekanbaru, Palembang, Cirebon, Gringsing-Batang, Karanganyar-Kebumen, dan Situbondo.
Dengan program ini, DCVI memastikan kelancaran perjalanan mudik bagi ribuan penumpang bus Mercedes-Benz. Layanan yang responsif dan andal ini diharapkan dapat mengurangi risiko kendala teknis di perjalanan serta memberikan ketenangan bagi pengemudi dan penumpang.(ame)
Editor : Amelia Beatrix