Mengangkat tema “Drive with Love”, Suzuki menghadirkan berbagai fasilitas purna jual yang dapat dinikmati langsung oleh peserta. Mulai dari servis gratis, uji emisi kendaraan, hingga konsultasi teknis yang dikelola langsung oleh tim bengkel resmi Suzuki. Melalui layanan ini, peserta tidak hanya berkumpul dan bersosialisasi, tetapi juga memperoleh edukasi serta perawatan kendaraan secara profesional.
“Kami ingin pelanggan merasa tenang karena setiap kendaraan Suzuki didukung layanan purna jual yang kuat dan komunitas yang solid. Inilah makna peace of mind yang ingin kami hadirkan,” ujar 4W Deputy Managing Director PT Suzuki Indomobil Sales, Dony Ismi Saputra.
Suzuki menegaskan bahwa kepuasan pelanggan tidak berhenti setelah proses penjualan kendaraan selesai. Hubungan dengan konsumen terus dijaga melalui dukungan jangka panjang, ketersediaan suku cadang, jaringan bengkel resmi yang luas, serta wadah komunitas yang aktif dan saling membantu. Pendekatan ini menjadi ciri khas Suzuki dalam menjaga kepercayaan pelanggan.
Tidak hanya menyediakan layanan teknis, Suzuki juga melengkapi acara dengan fasilitas kenyamanan bagi peserta, seperti area istirahat, distribusi goodie bag, serta sesi interaksi antarkomunitas. Area test drive dan safety driving experience pun dibuka agar pengunjung dapat merasakan langsung performa kendaraan Suzuki sekaligus meningkatkan kesadaran akan pentingnya keselamatan berkendara.
Melalui Jambore Suzuki Club 2025, Suzuki ingin menegaskan bahwa peace of mind bukan hanya slogan pemasaran, tetapi wujud nyata dari pendampingan menyeluruh kepada pengguna. Kombinasi antara layanan purna jual, edukasi, dan kekuatan komunitas membentuk ekosistem yang membuat pelanggan merasa didampingi, dihargai, dan menjadi bagian dari keluarga besar Suzuki.(ame)
Editor : Amelia Beatrix