MANADOPOST.ID – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk melalui Kantor Wilayah 11 Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, Gorontalo, dan Maluku Utara (Suluttenggomalut) memastikan kesiapan penuh layanan perbankan jelang perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Kesiapan tersebut mencakup ketersediaan uang kas, operasional mesin ATM dan CRM, optimalisasi Agen46, hingga penguatan layanan digital bagi nasabah selama periode libur panjang.
Pemimpin Wilayah 11 Manado, Didi Suprijanto, mengatakan BNI telah melakukan langkah antisipatif untuk menjaga kelancaran transaksi keuangan masyarakat yang diprediksi meningkat signifikan pada momen Natal dan Tahun Baru.
“BNI telah menyiapkan kecukupan uang kas pada jaringan ATM dan CRM untuk mengantisipasi lonjakan transaksi selama Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Kami juga memastikan seluruh layanan digital siap digunakan oleh nasabah selama periode libur,” ujar Didi Suprijanto di sela press conference, Selasa (24/12).
Ia membeber, BNI Wilayah 11 Suluttenggomalut menyiapkan total uang kas tunai sebesar Rp3,45 triliun, yang tersebar di empat provinsi yakni Sulawesi Utara, Gorontalo, Sulawesi Tengah, dan Maluku Utara. "Selain itu, BNI juga menyiapkan kas ATM sebesar Rp636,86 miliar untuk menjamin kelancaran transaksi di seluruh jaringan ATM dan CRM," bebernya.
Ia memastikan, pengisian dan pemantauan kas dilakukan secara intensif, khususnya pada mesin ATM dan CRM yang berada di pusat perbelanjaan, kawasan wisata, serta area transportasi yang memiliki tingkat transaksi tinggi selama libur akhir tahun.
Tak hanya mengandalkan jaringan ATM dan CRM, BNI juga mengoptimalkan peran Agen46 sebagai perpanjangan layanan perbankan, terutama di wilayah yang jauh dari kantor cabang dan outlet BNI.
Melalui Agen46, masyarakat tetap dapat melakukan transaksi seperti tarik dan setor tunai, transfer, serta pembayaran berbagai tagihan selama libur Natal dan Tahun Baru
“Optimalisasi Agen46 menjadi bagian penting dari kesiapan kami, agar layanan BNI tetap menjangkau masyarakat hingga ke pelosok selama masa libur,” tambah Didi, yang didampingi langsung oleh Wakil Pemimpin Wilayah 11 Manado, Jonathan Lapian, serta jajaran pejabat wilayah lainnya, yakni Ahmad Amri Ichsan selaku Regional Finance & Control Department Head, Henky Caroles sebagai Regional Business Support Department Head, Lalu Hidayat selaku Pgs. Regional Business, Transaction & Digital Development Head, serta Lidya A. Lasut sebagai Channel & Service Management Section Head.
Selain layanan fisik, BNI juga memastikan keandalan layanan digital melalui aplikasi wondr by BNI yang dapat diakses 24 jam untuk mendukung transaksi non-tunai secara aman dan nyaman.
"Dengan kesiapan uang kas, optimalisasi ATM dan CRM, dukungan Agen46, serta penguatan layanan digital, BNI optimistis dapat memberikan layanan perbankan yang prima dan berkelanjutan bagi masyarakat selama perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026," kuncinya.
Editor : Ayurahmi Rais