MANADOPOST.ID - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan tiga program layanan purnajual untuk membantu pelanggan yang kendaraannya terdampak bencana. Program tersebut mencakup dukungan pascagempa di Nusa Tenggara Timur, perawatan kendaraan di wilayah terdampak kebakaran hutan dan lahan (karhutla), serta pemeriksaan kendaraan yang terkena abu vulkanik.
Ketiga program dikemas dalam bentuk service campaign dengan periode berbeda, mulai 14 September hingga 5 Oktober 2026. Suzuki memberikan keringanan biaya jasa, pemeriksaan kendaraan gratis, hingga potongan harga suku cadang.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS Hariadi mengatakan, program tersebut merupakan bagian dari upaya Suzuki membantu menjaga mobilitas pelanggan di wilayah terdampak.
“Keselamatan dan kenyamanan pelanggan merupakan fokus utama Suzuki. Melalui tiga program service campaign ini, kami hadir memberikan solusi perawatan menyeluruh, keringanan biaya, hingga jaminan kualitas servis di jaringan bengkel resmi,” kata Hariadi.
Untuk pelanggan di Pulau Flores, NTT, program berlaku 14–28 September 2026 dan menargetkan hingga 200 unit kendaraan. Konsumen mendapat free general check up 23 item, bantuan biaya jasa servis, serta diskon suku cadang 20 persen. Layanan tersedia di dealer resmi Surya Batara Mahkota di Ende, Maumere, Labuan Bajo, dan Ruteng.
Sementara itu, program di Kalimantan dan Sumatera berlangsung 21–27 September 2026 dengan target 350 kendaraan Ertiga, XL7, dan New Carry. Suzuki menyediakan penggantian gratis filter AC anti-allergen, pemeriksaan 23 item, serta diskon suku cadang 10 persen.
Untuk kendaraan yang terdampak abu vulkanik di Jabodetabek dan Sumatera, program berlaku 21 September–5 Oktober 2026 dan ditargetkan menjangkau lebih dari 5.000 unit Ertiga, XL7, New Carry, dan APV. Pelanggan mendapat pemeriksaan gratis serta diskon suku cadang 30 persen, khususnya air filter dan A/C filter.
Pelanggan dapat melakukan booking service melalui aplikasi MySuzuki dan memilih bengkel resmi yang ditunjuk sesuai wilayah program.(AME)
Editor : Amelia Beatrix