MANADOPOST.ID- Dalam upaya meningkatkan standar layanan serta kesigapan dalam menjaga keamanan di lingkungan kerja. Satuan Pengamanan (Satpam) PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI mengikuti pelatihan.
Pelatihan diikuti oleh Satpam Regional Office (RO), BRI BO Sarapung, BO Boulevard, BO Tondano, dan BO Bitung.
Pelatihan tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan profesionalisme petugas keamanan, baik dalam menjalankan tugas pengamanan maupun memberikan pelayanan yang optimal kepada nasabah dan seluruh pihak yang beraktivitas di lingkungan kerja BRI.
SBO Head Region 16 Manado Vandy Marsel Sekeon dalam arahannya, menekankan, para personel Satpam diharapkan semakin memahami pentingnya penerapan standar layanan, kedisiplinan, kewaspadaan, serta respons cepat dan tepat dalam menghadapi berbagai situasi yang berpotensi mengganggu keamanan dan kenyamanan di Unit Kerja (Uker).
Ia menekankan, Selain berperan dalam menjaga keamanan, Satpam juga menjadi salah satu garda terdepan yang mencerminkan kualitas pelayanan BRI. Karena itu, kesiapan, sikap profesional, dan kemampuan berkomunikasi menjadi aspek penting yang terus diperkuat melalui kegiatan pelatihan dan pengarahan.
"Dengan adanya pelatihan ini, seluruh personel Satpam BRI diharapkan mampu menjalankan tugas secara lebih sigap, profesional, dan bertanggung jawab, sekaligus mendukung terciptanya lingkungan kerja yang aman, tertib, dan nyaman bagi nasabah maupun pekerja BRI," kuncinya.