MANADOPOST.ID – BWH Hotels memperkuat program loyalitas global Best Western Rewards (BWR) dengan menghadirkan berbagai keuntungan bagi pelanggan, termasuk poin keanggotaan yang tidak memiliki masa kedaluwarsa. Program tersebut ditawarkan sebagai solusi bagi wisatawan maupun pelaku perjalanan bisnis yang menginginkan manfaat jangka panjang dari setiap aktivitas menginap.
Head of Marketing Communication BWH Hotels Indonesia, Cik Ahmad Bays, mengatakan program BWR dirancang untuk memberikan fleksibilitas sekaligus nilai tambah bagi para tamu. Menurutnya, anggota tidak perlu khawatir kehilangan poin karena seluruh poin yang dikumpulkan akan tetap berlaku dan dapat digunakan kapan saja.
Selain poin tanpa kedaluwarsa, anggota BWR juga memperoleh potongan harga kamar mulai 15 persen hingga diskon khusus yang dapat mencapai 45 persen pada periode promosi tertentu. Poin yang terkumpul juga dapat ditukarkan menjadi malam menginap gratis di jaringan Best Western Hotels & Resorts di berbagai negara, maupun dikonversi menjadi miles maskapai penerbangan yang bekerja sama dengan BWH Hotels.
Anggota juga berkesempatan memperoleh fasilitas tambahan berupa peningkatan tipe kamar, layanan early check-in dan late check-out sesuai ketersediaan, serta jaminan ketersediaan kamar bagi anggota program loyalitas.
Cik Ahmad Bays menjelaskan, proses pendaftaran BWR tidak dipungut biaya dan dapat dilakukan secara daring melalui situs resmi Best Western maupun secara langsung saat proses check-in di hotel.
Saat ini BWH Hotels mengelola lebih dari 4.300 hotel di lebih dari 100 negara melalui tiga kelompok merek, yakni WorldHotels, Best Western Hotels & Resorts, dan SureStay Hotels. Melalui penguatan program loyalitas tersebut, perusahaan berharap dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan sekaligus mendorong pertumbuhan perjalanan wisata dan bisnis di berbagai destinasi.(AME)
Editor : Amelia Beatrix