MANADOPOST.ID – Pelayanan prima tidak hanya diukur dari kenyamanan, tetapi juga kesiapsiagaan saat menghadapi kondisi darurat.
Berangkat dari komitmen tersebut, Roger’s Hotel Manado membekali seluruh karyawannya dengan kemampuan Bantuan Hidup Dasar (BHD) atau Cardiopulmonary Resuscitation (CPR) melalui pelatihan yang digelar bekerja sama dengan Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Manado.
Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kapasitas setiap karyawan dalam memberikan pertolongan pertama kepada tamu maupun rekan kerja yang mengalami keadaan gawat darurat, seperti kehilangan kesadaran, henti napas, hingga henti jantung sebelum penanganan medis lanjutan diberikan.
Selama kegiatan, peserta memperoleh pemahaman mengenai prinsip dasar Bantuan Hidup Dasar, cara mengenali kondisi kegawatdaruratan, melakukan penilaian awal terhadap korban, serta langkah-langkah penanganan sesuai prosedur keselamatan.
Tidak berhenti pada teori, seluruh peserta juga mengikuti sesi praktik menggunakan manekin CPR yang difasilitasi Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Manado.
Di bawah pendampingan instruktur, setiap karyawan mempraktikkan teknik resusitasi jantung paru secara langsung agar mampu merespons situasi darurat dengan cepat, tepat, dan percaya diri.
Manajemen Roger’s Hotel Manado menilai peningkatan kompetensi sumber daya manusia menjadi bagian penting dalam menghadirkan pelayanan yang aman sekaligus berkualitas.
Bekal keterampilan tersebut diharapkan dapat menjadi respons awal yang efektif apabila sewaktu-waktu terjadi kondisi yang membutuhkan tindakan penyelamatan di lingkungan hotel.
Roger’s Hotel Manado juga menyampaikan apresiasi kepada Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Manado atas kolaborasi dalam pelaksanaan pelatihan tersebut.
Kerja sama ini diharapkan terus berlanjut sebagai upaya memperkuat budaya keselamatan, kesehatan, dan kesiapsiagaan, baik di lingkungan kerja maupun dalam pelayanan kepada masyarakat. (tkg)
Editor : Kenjiro Tanos