MANADOPOST.ID—Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Republik Indonesia, Ahmad Yagus, menyambangi Kabupaten Minahasa Utara (Minut), Kamis (8/1). Kunjungan tersebut menjadi bagian dari agenda pemantauan langsung pelayanan publik di daerah.
Setibanya di Kantor Bupati Minahasa Utara, Wamendagri Ahmad Yagus disambut Sekretaris Daerah Minut, Novly Wowiling, bersama jajaran pejabat teras Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara. Usai penyambutan, Wamendagri bersama rombongan langsung meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Minahasa Utara.
Dalam kunjungan tersebut, Wamendagri meninjau seluruh loket pelayanan yang tersedia di MPP Minut, mulai dari pelayanan administrasi kependudukan, perizinan usaha, BPJS, hingga layanan lainnya. Ia juga sempat berdialog langsung dengan petugas pelayanan dan masyarakat yang sedang mengurus keperluan administrasi.
Usai peninjauan, Ahmad Yagus menyampaikan apresiasi tinggi terhadap kualitas pelayanan publik yang diberikan Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara. Menurutnya, pelayanan di MPP Minut berjalan cepat, singkat, dan dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat.
“Saya memberikan apresiasi yang sebesar-besarnya kepada Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara. Tidak salah jika Minahasa Utara menerima penghargaan Innovation Government Award, karena saya bisa melihat langsung bagaimana proses pelayanan publik berjalan dengan baik dan cepat,” ujarnya kepada awak media.
Ia menjelaskan, Mal Pelayanan Publik Minut telah menyediakan berbagai jenis layanan yang memudahkan masyarakat, mulai dari pengurusan perizinan usaha, BPJS, administrasi kependudukan, hingga layanan terkait pernikahan, perceraian, serta Persetujuan Bangunan Gedung (PBG).
“Tadi saya juga melihat pelayanan PBG, baik untuk program strategis nasional seperti pembangunan tiga juta rumah maupun program lainnya. Ini sangat membantu masyarakat dan mendukung percepatan pembangunan,” jelasnya.
Meski demikian, Wamendagri mengingatkan agar capaian tersebut tidak membuat pemerintah daerah berpuas diri. Ia mendorong Pemkab Minut untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kita tidak boleh berhenti setelah menerima penghargaan. Justru ini harus menjadi pemicu untuk terus berkreasi dan meningkatkan kualitas pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” pungkasnya.
Kunjungan Wamendagri ini diharapkan semakin memperkuat komitmen Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Del)
Editor : Ridel Palar