Layanan ini dirancang untuk membantu para konsumen saat mengalami kendala di perjalanan, dimanapun dan kapanpun, sehingga mereka dapat merasa tenang dan yakin saat melakukan perjalanan.
Sebagai merek yang berkomitmen pada inovasi dan kepuasan pelanggan, NETA memahami tantangan tak terduga yang mungkin dihadapi oleh pengemudi saat melakukan perjalanan. Melalui Roadside Assistance, NETA memberikan bantuan langsung di lokasi untuk membantu konsumen mengatasi berbagai kendala. Beberapa layanan yang tersedia meliputi:
1. Battery Jumper 12V: Mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan? Roadside Assistance akan memberikan bantuan langsung dengan layanan Battery Jumper 12V, memungkinkan pengemudi melanjutkan perjalanan dengan cepat.
2. Flat Tire Support: Ban kempes bisa terjadi kapan saja. NETA menyediakan layanan perbaikan ban kempes langsung di lokasi konsumen, menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan.
3. Towing ke Bengkel Resmi: Untuk kendala yang tidak dapat diselesaikan di tempat, NETA akan menarik mobil ke bengkel resmi terdekat untuk perbaikan dan perawatan oleh para profesional.
4. Towing ke SPKLU Terdekat: Jika mobil kehabisan daya baterai, Roadside Assistance akan membantu dengan layanan towing ke SPKLU terdekat, memberikan keamanan dan kenyamanan tambahan kepada konsumen.
"Eldi Chandra, After Sales Service Operations Manager, menjelaskan, "Prioritas kami di NETA adalah kepuasan dan keselamatan pelanggan kami. Dengan layanan Roadside Assistance 24 Jam ini, kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan NETA yang lebih premium dengan menyediakan dukungan profesional kapan pun dan dimanapun konsumen kami membutuhkannya."
Konsumen NETA dapat mengandalkan layanan Roadside Assistance yang tersedia 24 jam sehari dengan menghubungi hotline bebas pulsa NETA di 0800-1-565656. Tim NETA akan sigap memberikan bantuan dengan teknisi handal untuk mengatasi berbagai kendala selama perjalanan, memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen di setiap perjalanan. (*)
Editor : Amelia Beatrix