MANADOPOST.ID – Komitmen meningkatkan mutu pelayanan kesehatan ditunjukkan Direktur Utama RSUP Prof Dr RD Kandou Manado, Prof Dr dr Starry H Rampengan SpJP(K) FIHA MARS MHKes, dengan turun langsung menelusuri sejumlah instalasi dan fasilitas rumah sakit, Kamis (4/6).
Kegiatan yang dilakukan menjelang proses akreditasi tersebut tidak sekadar menjadi agenda rutin. Prof Starry memanfaatkan kesempatan itu untuk memastikan seluruh layanan, sarana pendukung, hingga kondisi lingkungan rumah sakit berada dalam kondisi optimal demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Didampingi Direktur SDM Pendidikan dan Penunjang dr Yune Laukati MARS, Direktur Layanan Operasional Dr Erwin Sondang SSTP MSi, serta Direktur Pelayanan Medik, Keperawatan dan Penunjang dr Wega Sukanto SpB-TKV(K), rombongan direksi menyisir berbagai titik penting di rumah sakit.
Mulai dari Medical Intensive Care Unit (MICU), Instalasi Rehabilitasi Medik, Intensive Care Unit (ICU), Instalasi Bedah Sentral (IBS), Rumah Hidran, hingga area halaman dan lingkungan rumah sakit menjadi fokus peninjauan.
Dalam setiap lokasi yang dikunjungi, Prof Starry memeriksa langsung berbagai aspek pelayanan dan kesiapan fasilitas. Temuan-temuan yang diperoleh di lapangan pun langsung menjadi bahan evaluasi untuk segera dibenahi.
Ia menegaskan, hasil peninjauan tidak boleh berhenti sebatas laporan administrasi. “Seluruh temuan yang diperoleh tidak boleh berhenti pada tahap laporan semata, melainkan harus segera ditindaklanjuti oleh unit terkait,” tegas Prof Starry.
Menurutnya, kecepatan merespons berbagai kekurangan menjadi bagian penting dalam membangun budaya mutu di lingkungan rumah sakit. Karena itu, setiap unit diminta bergerak cepat melakukan pembenahan dan memperkuat koordinasi lintas bidang.
“Masing-masing langsung bergerak menindaklanjuti temuan yang ada. Koordinasi antar elemen rumah sakit harus berjalan baik agar setiap perbaikan dapat dilakukan secara efektif,” ujarnya.
Lebih lanjut, Prof Starry menekankan bahwa akreditasi bukan sekadar mengejar penilaian, melainkan momentum untuk memastikan standar pelayanan kesehatan terus meningkat.
“Perbaikan harus dilakukan secara cepat dan berkelanjutan demi peningkatan mutu layanan rumah sakit,” katanya.
Melalui telusur lapangan tersebut, manajemen RSUP Kandou ingin memastikan seluruh elemen rumah sakit memiliki komitmen yang sama dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang aman, berkualitas, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Dengan demikian, rumah sakit rujukan nasional di Sulawesi Utara itu dapat semakin siap menghadapi akreditasi sekaligus menjawab harapan masyarakat akan layanan kesehatan yang prima.(***)
Editor : Tanya Rompas