MANADOPOST.ID – Ajang Daihatsu National Skill Contest 2026 (DNSC) sukses melahirkan talenta-talenta muda terbaik di bidang layanan purnajual. Kompetisi adu kompetensi antar tim bengkel resmi Daihatsu se-Indonesia ini digelar pada 8 Februari 2026 di Astra Daihatsu Bogor Yasmin, Jawa Barat.
Melalui proses seleksi ketat dengan standar kualitas global, Tunas Daihatsu Pondok Bambu dari DKI Jakarta berhasil meraih Juara Umum 1. Posisi Juara Umum 2 diraih Daihatsu Sales Operation Solo Baru dari Jawa Tengah, sementara Juara Umum 3 disabet Tunas Daihatsu Bandung Ahmad Yani dari Jawa Barat.
Ketiga tim ini dinilai sebagai yang terbaik dari yang terbaik. Penilaian mencakup penguasaan teknis kendaraan, ketepatan analisis permasalahan, konsistensi dalam menerapkan standar layanan Daihatsu, hingga kualitas pelayanan kepada pelanggan. Kompetisi berlangsung dinamis, memadukan ketelitian, kecepatan, dan kerja sama tim dalam menyelesaikan berbagai simulasi kasus teknis yang menantang.
Tak hanya penghargaan juara umum, DNSC 2026 juga memberikan apresiasi individu bagi anggota tim bengkel terbaik di setiap kategori. Gelar Service Advisor Terbaik diraih perwakilan dari Astra Daihatsu Denpasar Cokro. Untuk kategori Foreman Terbaik, penghargaan jatuh kepada perwakilan Tunas Daihatsu Pondok Bambu. Sementara Teknisi Terbaik diraih oleh perwakilan Tunas Daihatsu Bandung Ahmad Yani.
Mengusung tema “Delivering Happiness through Built-in Quality & Service Excellence”, DNSC 2026 menjadi wujud komitmen berkelanjutan Daihatsu dalam meningkatkan kualitas layanan purnajual. Perusahaan menegaskan bahwa kepuasan pelanggan tak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh kompetensi sumber daya manusia di jaringan bengkel resmi di seluruh Indonesia.
Rangkaian kompetisi ini diawali dengan seleksi internal yang menjaring perwakilan terbaik dari Sabang hingga Merauke. Setelah melalui tahapan penyisihan yang kompetitif, para finalis terbaik bertemu di panggung nasional untuk menunjukkan kemampuan terbaiknya.
Prestasi tidak berhenti di tingkat nasional. Juara Umum 1 dan 2 DNSC 2026 akan mewakili Indonesia dalam ajang 3 Countries Collaboration (3CC), kompetisi internasional yang mempertemukan perwakilan Daihatsu dari Indonesia, Jepang, dan Malaysia. Ajang ini dijadwalkan berlangsung pada akhir 2026 dan menjadi wadah strategis untuk memperkuat kapabilitas layanan purnajual Daihatsu di level global.
Melalui DNSC, Daihatsu membuktikan bahwa semangat kompetisi sehat mampu melahirkan standar layanan yang semakin unggul, memberikan pengalaman terbaik dan kebahagiaan bagi setiap pelanggan di Tanah Air.(ame)
Editor : Amelia Beatrix