Sebagai bagian dari layanan tersebut, Daihatsu bersama Astra menyiapkan enam Posko Siaga yang tersebar di jalur utama mudik, mulai dari Lampung hingga Jawa Timur. Lokasinya mencakup rest area tol dan titik strategis lain yang kerap menjadi tempat istirahat pemudik. Di posko ini, pengguna kendaraan Daihatsu dapat melakukan pemeriksaan kondisi kendaraan secara gratis oleh teknisi berpengalaman guna memastikan performa tetap optimal selama perjalanan jauh.
Tidak hanya berfokus pada aspek teknis, Posko Siaga juga dirancang untuk memberikan kenyamanan tambahan bagi pemudik. Berbagai fasilitas seperti ruang istirahat, makanan ringan, minuman gratis, akses WiFi, hingga stasiun pengisian daya perangkat elektronik disediakan agar pengendara dapat beristirahat dengan lebih nyaman sebelum melanjutkan perjalanan.
Selain posko, Daihatsu juga mengoperasikan 89 Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh Indonesia, mulai dari Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan hingga kawasan Indonesia Timur. Jaringan ini memastikan konsumen tetap mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan meskipun berada di tengah perjalanan mudik. Pengaturan jam operasional dilakukan secara fleksibel mengikuti kebutuhan periode Lebaran, dengan waktu layanan yang telah disesuaikan di tiap tanggal tertentu.
Deputy After Sales Service & Logistic Division Head Daihatsu Sales Operation, Yanuar Krisna, menyampaikan bahwa kehadiran layanan ini merupakan bentuk kepedulian Daihatsu terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Ia juga mengingatkan pentingnya melakukan pengecekan kendaraan sebelum berangkat guna meminimalkan risiko kendala selama perjalanan.
Sebagai pelengkap layanan, Daihatsu menyediakan akses cepat melalui call center serta layanan Daihatsu Mobile Service yang memungkinkan konsumen mendapatkan bantuan servis di lokasi. Dengan berbagai fasilitas tersebut, Daihatsu berharap perjalanan mudik Lebaran tahun ini dapat berlangsung lebih aman, lancar, dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan.(ame)
Editor : Amelia Beatrix