MANADOPOST.ID—Koordinator Media Sosial dan Response UPP Kelas II Tahuna Meifrid Palenewen, mengimbau masyarakat pengguna jasa kapal penumpang untuk membeli tiket di agen penjualan resmi.
“Penting bagi masyarakat untuk membeli tiket di tempat yang resmi, yaitu di agen penjualan terdekat,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa membeli tiket di atas kapal tidak dianjurkan karena tiket tersebut tidak menjamin perlindungan asuransi bagi penumpang.
“Tiket yang dibeli di atas kapal belum tentu memiliki jasa asuransi, sehingga lebih berisiko bagi penumpang,” jelasnya.
Menanggapi keluhan masyarakat terkait tiket alas, Palenewen menjelaskan bahwa tiket tersebut merupakan bentuk dispensasi yang diberikan oleh agen pelayaran. Setiap kapal memiliki jumlah dispensasi yang berbeda, tergantung pada kapasitas alat keselamatan yang tersedia.
“Meskipun tiket alas masuk dalam kategori dispensasi, harga yang diberlakukan tetap sama dengan tiket ranjang. Selain itu, pengawasan terhadap tiket alas dan tiket ranjang dilakukan secara ketat. Jika jumlah penumpang melebihi batas dispensasi yang ditetapkan, kapal tersebut tidak akan diizinkan berlayar,” tegasnya. (wan)
Editor : Kenjiro Tanos