MANADOPOST.ID–Warga Perumahan Nusantara Indah Lestari Danowudu, Kota Bitung, mengeluhkan belum terpenuhinya kebutuhan air bersih layak bagi penghuni kawasan tersebut.
Persoalan ini disebut telah berlangsung sejak warga melakukan akad pembelian rumah sekitar dua tahun lalu.
Dan hingga kini, fasilitas air bersih yang menurut warga menjadi bagian utama dari promosi pengembang, belum juga terealisasi sebagaimana yang mereka harapkan.
Salah satu warga yang meminta identitasnya tidak dipublikasikan mengatakan, persoalan air bersih menjadi salah satu alasan warga mempertanyakan komitmen pengembang, PT Makmur Indoraya.
Menurutnya, sejak awal calon pembeli mendapat informasi bahwa kawasan perumahan akan dilengkapi jaringan air bersih.
“Awalnya kami yakin akan ketersediaan air bersih sesuai yang dijanjikan karena jaringan pipa sudah ada di rumah-rumah. Faktanya, kami termakan janji palsu dari developer yang katanya ada air bersih di seluruh kawasan perumahan,” ungkap warga, Kamis (13/8/2026).
Menurut warga, pihak pengembang sempat menyampaikan rencana penyediaan air melalui sumur bor. Namun rencana tersebut belum terealisasi hingga sekarang.
“Mengandalkan sumur bor tapi tidak terlaksana, begitu juga dengan kerja sama pengembang dengan PDAM hingga kini belum terwujud," katanya.
Kondisi tersebut membuat warga merasa kecewa. Sebab, kebutuhan air bersih merupakan kebutuhan dasar yang sangat penting bagi penghuni kawasan perumahan.
Warga berharap pengembang segera memberikan kepastian mengenai solusi penyediaan air bersih, bukan sekadar menyampaikan rencana yang belum kunjung diwujudkan.
“Developer jangan tipu kami yang sudah terlanjur akad dan tinggal di perumahan,” tegas warga.
Tak hanya soal ketersediaan air bersih, warga juga menyoroti kondisi sejumlah fasilitas lingkungan di kawasan Perumahan Nusantara Indah Lestari Danowudu.
Salah satunya, kondisi jalan yang disebut sudah mengalami kerusakan cukup parah.
Selain itu, penerangan jalan di kawasan perumahan juga menjadi perhatian warga.
Menurut mereka, kondisi fasilitas dasar tersebut semestinya menjadi perhatian pengembang karena berkaitan langsung dengan kenyamanan, keamanan dan kualitas hidup penghuni.
Warga juga mempertanyakan salah satu promosi yang pernah disampaikan pihak pengembang kepada calon pembeli.
Menurut warga, ada janji promosi bagi 10 pembeli pertama yang lolos akad, berupa hadiah door prize dengan hadiah utama sepeda motor.
Namun, warga mengaku belum melihat realisasi hadiah tersebut. “Jangankan hadiah, air bersih saja tidak terpenuhi,” tegas warga.
Keluhan tersebut menunjukkan kekecewaan warga terhadap sejumlah hal yang mereka nilai belum sesuai dengan harapan, ketika memutuskan membeli dan menempati rumah di kawasan tersebut.
Pihak PT Makmur Indoraya selaku developer hingga berita ini dirangkum, belum berhasil dikonfirmasi mengenai persoalan ketersediaan air bersih, kondisi jalan, penerangan kawasan maupun promosi door prize yang dipersoalkan warga.
Sementara itu, Kepala Dinas Perumahan Kawasan Permukiman dan Pertanahan (Perkimtan) Kota Bitung, Mex Iver Mapahena SIP MSi, saat dihubungi Manado Post menegaskan, kebutuhan primer di kawasan perumahan adalah tanggungjawab penuh pihak pengembang.
"Air bersih adalah kebutuhan dasar. Pengembang wajib menyediakannya untuk memenuhi kebutuhan primer dalam sebuah kawasan perumahan," jelas Mex Mapahena,
seraya menambahkan akan segera menyeriusi aduan masyarakat ini, dengan menghubungi bahkan memanggil pihak pengembang agar persoalan ini dapat teratasi untuk kenyamanan penghuni perumahan.(fys)
Editor : Franky Sumaraw