MANADOPOST.ID—Masyarakat Tanah Tonsea kini punya akses untuk menyampaikan keluhan terhadap pelayanan Kejaksaan Negeri (Kejari) Minahasa Utara (Minut).
Caranya dengan mengakses aplikasi SCAN ME. Warga Minut dapat menulis saran dan kritik kepada Kejari Minut melalui sistem ini atau link https://bit.ly/3vlgqjQ.
Kajari Minut Fanny Widyastuti mengatakan, setelah Kejari Minut melakukan penandatangan zona integritas, ditindaklanjuti dengan survei penilaian kepuasan masyarakat melalui aplikasi SCAN ME yang bisa didownload handphone Android.
Katanya, fungsi aplikasi tersebut guna meningkatkan pelayanan masyarakat yang lebih baik melalui masukan ataupun melalui survei agar Kejari Minut dapat mengevaluasi kinerja.
"Caranya, klik kamera hp android lalu scan barkot SCAN ME atau masuk melalui chrome atau google link https://bit.ly/3vlgqjQ kemudian mengisi data, lalu menulis kritik atau saran di kotak yang disediakan. Apakah pelayanan kami sudah memuaskan atau belum, ataupun ada beberapa saran melalui aplikasi tersebut, silahkan ditulis,” terangnya.
Aplikasi tersebut memudahkan masyarakat dan mengurangi kerumunan dimasa pandemi Covid-19. Kejari Minut, kata dia juga sudah memiliki website yang mencantumkan pelayanan secara online, yakni pelayanan jaga desa, pengaduan masyarakat dan e-jenguk tahanan.
"Di tengah situasi pandemi untuk mengurangi tatap muka, kami sudah memiliki pelayanan secara online yakni jaga desa, pengaduan dan e-jenguk tahanan, yang bisa lebih mempermudah masyarakat," ungkap dia.
Masyarakat diminta memberikan saran dan masukan dalam aplikasi SCAN ME agar pelayanan semakin baik ke depan. "Bantulah kami, karena kami mau menjadi lebih baik,” tutupnya didampingi Kasie Intel Kajari Minut Juan Palempung. (jen)
Editor : Jendry Dahar