ManadoPost.id—Sekretaris Komisi IV DPRD Provinsi Sulawesi Utara Priscilla Cindy Wurangian, menyinggung efektivitas sistem verifikasi data penerima manfaat di Dinas Ketenagakerjaan Provinsi Sulawesi Utara (Disnaker Sulut).
Ini disampaikan dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP), beberapa waktu lalu. Wurangian menekankan pentingnya transformasi digital dalam pelayanan publik agar masyarakat tidak lagi bergantung pada proses manual yang dinilai memakan waktu dan tidak efisien.
Politisi Partai Golkar itu menilai, sistem pelayanan modern seharusnya sudah memungkinkan masyarakat melakukan pengecekan data penerima manfaat secara mandiri melalui aplikasi atau platform digital tanpa harus datang langsung ke kantor dinas.
Menurutnya, pejabat struktural di instansi pemerintah semestinya lebih fokus pada penyusunan kebijakan strategis dan pengawasan program, bukan disibukkan dengan pekerjaan teknis yang sebenarnya bisa ditangani oleh sistem digital.
“Jangan sampai Plt Pak Kadis menjadi resepsionis hanya untuk mengecek penerima-penerima manfaat. Saya ingin tahu aplikasi apa yang dipakai Dinas Ketenagakerjaan bagi penerima manfaat untuk mengecek dirinya sendiri,” tegasnya.
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!
