Kegiatan ini menjadi bagian dari langkah strategis Pemerintah Kota Tomohon dalam memperkuat pelayanan publik berbasis digital melalui peluncuran dan pengembangan aplikasi "Si Hebat" (Sistem Informasi Berbasis Data Kependudukan Tomohon).
Dalam arahannya, Wali Kota menegaskan pentingnya peran kepala lingkungan (pala) sebagai ujung tombak dalam menyampaikan dan mengawal program-program pemerintah. Mulai tahun ini, pelayanan administrasi kependudukan di Kota Tomohon akan berbasis lingkungan, dan kinerja para kepala lingkungan akan dipantau langsung melalui aplikasi Si Hebat.
"Pala harus aktif dan menjadi contoh. Jangan slow respon. Jika ada warga sakit, mengalami kesulitan ekonomi, atau membutuhkan bantuan, segera laporkan. Jika tidak aktif, akan diganti,” tegas Caroll Senduk.
Aplikasi Si Hebat dirancang untuk memudahkan pelaporan kondisi wilayah secara real-time, termasuk pendataan ibu hamil untuk pencegahan stunting, pekerjaan rentan untuk BPJS Ketenagakerjaan, distribusi bantuan sosial lansia, serta data pelanggan layanan publik seperti air bersih, kebersihan, dan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB).
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon, Albert J. Tulus, menjelaskan bahwa aplikasi Si Hebat sebelumnya telah diuji coba dalam pendataan, dan kini fungsinya diperluas menjadi alat utama dalam sistem pelayanan publik yang berbasis lingkungan.
“Dengan Si Hebat, kepala lingkungan bisa mendata warga secara lebih akurat dan menyaring penerima bantuan agar tepat sasaran,” jelas Tulus.
Dalam kegiatan ini, para peserta juga mendapatkan pelatihan teknis penggunaan aplikasi, termasuk simulasi langsung untuk memastikan pemahaman yang optimal.(***)
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!